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微信公众号的目标人群(种子用户篇)

做公众号的人多半都碰过这种事,费心费力做用户调查、争分夺秒蹭热点、满以为这样就能写出传说中的10w+,最后发现自己一个团队忙活了整整一天的文章,阅读量还没有那些谣言标题党的零头多。究其原因,无非两点:标题不够吸引目标用户、内容让目标用户不想转发。

 

目标用户

目标用户,即你的公众号针对的特征人群。以谣言文章为例,他们的目标用户很明显,就是那些文化程度不够高的中年人。

这类人群有两个明显的特征:

一、对媒体发布的内容深信不疑。

这点不难理解,根据这些人的生活年代,他们对于媒体的认知往往还停留在广播、报纸和电视新闻,而这些媒体发布的信息都是权威性的。所以,也就造成了这部分人群对于新媒体发布的消息同样深信不疑。

二、渴望创造更多价值。

这一点年轻人很难体会,当人步入中年,慢慢从社会主体边缘化,他们内心往往有一种自卑感,渴望创造更多价值证明自己。

而谣言文章正是抓住这两点,用危言耸听的标题吸引这些容易忽悠的中年人阅读,再让他们抱着“幸亏我看见了,赶紧转给儿子看看,我这把老骨头还有点用嘛。”的心态转出去,一篇我们梦寐以求的爆款文章就这样炮制出来了。

那么问题来了,我该如何吸引我的目标人群呢?

 

培养种子用户

我把公众号的目标人群分为三个部分,种子用户、忠实用户、闲散用户。

首先来说种子用户,不管你的公众号针对哪个领域,第一批种子用户的培养永远是最重要的,很多公众号无法做大的真正原因也正是缺少优质的种子用户。

举个例子,知乎为什么从最开始一个很小众的平台到现在拥有如此巨大的声量与权威性,原因无他,我们只要看看知乎的第一批种子用户就一目了然。高质量的用户会互相学习,互相吸引,而这些都是公众号的价值所在,除此之外,高质量的用户还会给你更客观准确的反馈,从而引导你更接近用户的真正的需求。

 

不少运营者在刚开始运营公众号时很在乎粉丝的数量,不惜雇人在街边或者地铁上求人扫码关注。或许这种方式能让你的粉丝数增加一些,但是这类人群对公众号的发展是毫无意义的,他们不会互动,不会反馈,跟买来的僵尸粉毫无两样。

而培养真正的高质量的种子用户是要依靠你的圈子和人脉的,据我了解,很多个人运营的大号,一开始发文都只是在自己几个朋友群里转一转,如果文章的确有料,那么你的朋友们阅读和转发的概率要远远高于那些扫码关注的人。而通过你的朋友们了解并关注你公众号的人,正是我们需要培养的种子用户。

 

种子用户是需要维护和互动的,在粉丝数不是很多的情况下,为这些人建立一个微信群很有必要。公众号创立初期,每天在群里和粉丝互动甚至比发文更重要,互动的内容取决于你的公众号所针对的领域,像一些行业内幕,对热点的独到看法都是不错的话题。

等这些用户稳定下来以后,你可以将每日推送的文章先在群里发布,征求他们的看法和修改意见,给他们足够的决策权,提升他们的优越感和归属感。通过这种方式得到的文章,你的种子用户一定会第一时间转发,甚至还会去向他人征求看法,并向你反馈,因为在他们看来,他们已经是这篇文章的共同作者了。

如果做到了这个程度,那么你的公众号已经有了一个很好的开始,在这个基础上,不论是策划线下活动,还是寻找合作商家,都会有出人意料的效果。

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